El valor de las relaciones públicas para el marketing de contenidos

Las empresas están recurriendo cada vez más al marketing de contenidos, especialmente en tiempos de presupuestos limitados, y las relaciones públicas son una herramienta poderosa en este sentido, ya que desde su origen, manejan una narrativa más informativa y menos comercial, añadiéndole mayor valor y credibilidad a los contenidos, generando en ocasiones, mejores resultados.

Una de las ventajas de las relaciones públicas es la amplitud de su alcance: mientras el marketing se enfoca en clientes actuales y potenciales, las relaciones públicas cubren una audiencia más amplia para mantener relaciones positivas con cualquier persona interesada en la organización o marca, desde clientes y medios, hasta empleados y accionistas.

Inconscientemente, los consumidores consideran más legítimos los canales de relaciones públicas como artículos, conferencistas o bloggers de buena reputación, que aquellos que evidentemente buscan generar ventas. Los artículos de un conocido periodista o las presentaciones de alguien considerado como un experto en la industria, tienen más probabilidades de ser percibidos por el consumidor como una fuente creíble y, por lo tanto, pueden atraer la atención de más personas.

En AB Estudio de Comunicación hemos sido testigos de cómo las relaciones públicas ayudan desde aumentar el conocimiento de las marcas y atraer nuevos clientes, hasta interesar a inversionistas y el mejor talento, por eso te presentamos algunas maneras en las que las relaciones públicas pueden contribuir a tus objetivos de marketing:

  • Aumenta el awareness. Con una buena estrategia de relaciones públicas, tus clientes potenciales pueden conocer y tener en mente tu empresa, marca o producto.
  • Complemento a los esfuerzos de marketing digital. Las relaciones públicas pueden ayudarte a mejorar el ranking de tu sitio web para que tus clientes te encuentren más fácilmente.
  • Atrae a nuevos clientes. Al recibir cobertura de prensa, tus productos o servicios ganan credibilidad entre los clientes. Las noticias positivas sobre tu negocio influirán en los clientes para que elijan tu producto o servicio antes que el de tus competidores.
  • Redes sociales. Contrario a lo que muchos pudieran pensar, las redes sociales son consideradas como parte fundamental de las relaciones públicas, ya que se ha demostrado que el marketing promocional a través de las redes sociales puede tener un impacto negativo en una marca.
  • Atracción de empleados. Las relaciones públicas pueden ayudar no sólo a ser percibido como líder de la industria, sino a lograrlo a través de la atracción del mejor talento.
  • Aumento de la producción, efectividad y retención de talento. Desarrollar las relaciones con tus clientes ayuda a generar una mayor identificación con la empresa, a mantener informados a todos los empleados, y a mejorar el entorno laboral, lo que aumenta la productividad y eficiencia de todas las personas que laboran en la empresa.
  • Atrae inversores. La buena reputación generada por cobertura mediática positiva puede hacer parecer a tu empresa más grande, más establecida y con una mejor oferta, lo que puede mejorar tu posición dentro de negociaciones con inversionistas, y ayudarte a asegurar asociaciones y financiación.

Ahora ya lo sabes: las relaciones públicas pueden ayudarte a alcanzar más fácilmente tus objetivos de marketing y por un costo menor.

Mariana Velásquez, consultora senior en AB Estudio de Comunicación.

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