¿Influencers para el turismo?

Las tendencias de comunicación de marketing integrado ya no consideran a los influenciadores (influencers) como un Plus, si no como un Must: en los últimos cinco años, se han colocado como el centro de la industria publicitaria, convirtiéndose en personajes indispensables, gracias a su trascendencia digital, a la hora de realizar una campaña para cualquier sector.

En AB Estudio de Comunicación, te presentamos cuatro tips para orientar tu estrategia de marketing de influenciadores para el sector turismo:

  1. Incrementa las ventas de tu marca incorporando influenciadores a tu estrategia.

Según PayPal América Latina, las redes sociales influyen en la decisión de compra del 45% de los consumidores de todo el mundo. Esto implica una oportunidad para aumentar las ventas de destinos turísticos, aerolíneas, hoteles y productos, a través de una estrategia que incluya embajadores de marca.

  • Di no al libreto y sí a la espontaneidad.

Cuando sumas influenciadores a tu plan publicitario, es clave garantizar que la marca no sea invasiva ni agresiva en las publicaciones. Los posts de los influencers no deben iniciar con la mención del producto; tienen que proyectar los beneficios de la marca a través de una breve experiencia y, vía un Call to Action (llamado a la acción), deben invitar a la audiencia a que conozca más. Otras buenas estrategias: los Giveaways (concurso para hacer regalos a la audiencia) para incitar la interacción del público, y los descuentos especiales que se ofrecen en exclusiva a la comunidad del influenciador. Es clave que el contenido se perciba natural, espontáneo; si el video o la foto se notan forzados, se pierde credibilidad.

  • No confundas calidad con número de seguidores.

Uno de los grandes problemas de las campañas de marketing de influenciadores: en muchas ocasiones, las marcas asumen que un mayor número de seguidores garantiza el éxito de una estrategia. En las campañas de AB Estudio de Comunicación, sólo se incluye a influencers que desarrollan contenidos de calidad y que pueden representar la filosofía de una marca con toda calidad. Asimismo, el hecho de que un influenciador de gran alcance se sume a la estrategia puede resultar contraproducente para el posicionamiento del producto, además de costoso. Otra recomendación: siempre tener actualizado el mapeo de influencers orgánicos, ya que considerarlos antes de la “fama” permitirá que sean una voz fidelizada en futuras acciones.

  • Influencer confiable y veraz = un cliente satisfecho

Nuestros clientes miden la efectividad de una campaña de influenciadores a través del incremento en ventas, visitas a su website y aumento de seguidores en sus redes sociales; para garantizar esto, es vital que los influencers de la estrategia realmente tengan el poder de convencer, de transmitir confianza e influir en sus seguidores. Por ello, siempre se debe sumar a embajadores que tengan un discurso veraz, que no busquen polémica; por el contrario, que a través de su narrativa y contenidos le brinden al cliente prospectos de verdadero potencial.

Melissa Rangel, directora de cuentas en AB Estudio de Comunicación

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