ABC, 14/06/2014.- ABC Salud publicó el pasado 14 de junio un avance de los resultados de un estudio sobre la comunicación entre médicos y pacientes realizado por Estudio de Comunicación en colaboración con ABC. El informe expone cómo es la relación entre el personal sanitario y los pacientes, el nivel de confianza en los sanitario y los principales problemas que encuentran tanto pacientes como médicos para entender y hacerse entender.
En oposición a la extendida idea de que se entiende mala los médicos, el 82,3% de los encuestados asegura comprender lo que éstos explican, mientras el 78,9% expone que sus dudas fueron respondidas en la última visita. Como principales causas de la falta de comprensión se encuentran el uso de terminología complicada, tecnicismos o la falta de empatía. Por su parte, los médicos reconocen la necesidad de un mayor esfuerzo en el terreno comunicativo para acercar los diagnósticos a los pacientes.
