El cumpleaños nublado de Skype

Skype cumple 10 años con datos tan asombrosos como los 2.000 millones de minutos diarios que suman unos 300 millones de usuarios, pero lo hace bajo un cielo oscurecido por los nubarrones del espionaje.

Que la tecnología ha multiplicado nuestros modos de Comunicación no es nada nuevo, y el espionaje tampoco.  Como en toda buena relación, el espionaje también se ha puesto al día con las nuevas tecnologías y las redes sociales y ya muchos han oído hablar de Prism, un programa de ciberespionaje que podría acceder y procesar los datos de los ciudadanos que usan los servicios on line de Google, Facebook, Microsoft, Skype, Yahoo y Apple. Grandes compañías que en poco tiempo han visto como en tan solo unos segundos la confianza que tanto cuesta ganar y mantener, se puede perder.

Según un estudio de la CSA (Cloud Security Alliance) el 10% de 207 representantes de compañías no estadounidenses han cancelado los proyectos existentes con proveedores de EE.UU. al conocer el caso del ciberespionaje  y el 56% se define como “dudoso” de continuar o emplear proveedores de allí.

Por tanto, estas compañías que se presentan como protectoras de nuestra intimidad se encuentran en un momento de dar explicaciones y recuperar la confianza, porque los usuarios demandan y merecen respuestas sobre la posible vulneración de su privacidad. Los gigantes de Internet no pueden guardar silencio y dejar su imagen a expensas de que sea tan solo el tiempo el que aleje la tormenta.

Por Ascensión Tortosa, consultor de Estudio de Comunicación. España.

@AscenTortosa

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