Carlos Bonilla, socio en AB Estudio de Comunicación ha publicado un artículo en Merca 2.0 titulado “El Dircom debe conocer el ayer y el mañana” en el que explica que una de las funciones de los DIRCOM, en la más avanzada de las concepciones de la profesión, tiene que ver con ser la “antena de la organización”, predecir lo que puede pasar con base en el conocimiento de lo que ha pasado.
Además, Bonilla explica que, entre otras funciones, el dircom debe proveer a la presidencia con los escenarios a los que hipotéticamente se enfrentará y es la “conciencia de las organizaciones” y debe conocer a fondo los entornos en retrospectiva, presente y prospectiva.
