Eventos, kits, invitados, conferencias, boletines son claves en nuestra estrategia de Relaciones Públicas, pero… ¿quién juega el papel más importante?
Crear una imagen positiva frente al público nos pondrá en la punta, lo que nos dará trato preferencial frente a nuestros competidores, reflejándose en ventas y con una buena perceptiva de nuestra marca. ¿Cómo lograrlo?
La respuesta está en los Medios de Comunicación, pues ellos, basados en la información que les demos, así como en la experiencia que vivan en los distintos eventos que organicemos darán a conocer nuestro mensaje, razón suficiente para brindarles la información necesaria, tratarlos de manera especial y sobretodo, ¡hacer que nos escuchen!
Puntos básicos:
- Comunicación: Debemos desarrollar los mensajes de calidad con un lenguaje adecuado para nuestro público meta, así podremos transmitir exactamente lo que queremos, de manera coherente con nuestros objetivos.
- Planeación: Al conocer nuestra Comunicación y a quién nos dirigiremos, podremos definir a través de qué Medios nos conviene transmitir nuestro mensaje. Es importante considerar que el Medio no es nuestro público, sino sus lectores, por lo que la información debe ser de interés para estos últimos.
- Boletines de Prensa: Compartir con nuestra base un boletín de prensa e invitaciones sobre el proyecto y lograr que se generen notas al respecto.
- Contacto: Una vez definidos los Medios en los que nos apoyaremos, contactaremos de manera directa al Medio para compartir el proyecto, comentar el boletín de prensa y en caso de haber oportunidad (de acuerdo al proyecto), ofrecer acciones especiales como pueden ser entrevistas. Siempre debemos darles trato personalizado y saber cómo trabajan para crear un equipo con ellos.
- Seguimiento: Analizaremos el impacto de las notas, y los comentarios que se generaron. Es un gran detalle agradecer a los medios que nos publiquen las notas que generaron.
Siempre debemos recordar que tener presencia en los Medios es indispensable para posicionarnos y mantenernos en el top of mind de la gente, por lo que construir una buena relación con ellos es esencial para alcanzar nuestro objetivo.
Por Andrea Rendón, consultora. México.
@andyandyrororo
