Reputación online vs offline, ¿cuál atender?

Mundo Ejecutivo publica la habitual columna de Carlos Bonilla que titula “Reputación online vs offline, ¿cuál atender?.

Carlos parte de una máxima, “percepciones son realidades”, para dejar claro en primer lugar que lo que comunica una empresa debe estar en consonancia con lo que hace. Y se refiere luego a la evolución de las TIC, que “ha derivado en el uso extensivo de la Internet para la difusión de información institucional, lo cual ha ocasionado distorsiones como el considerar que coexisten la reputación online y la reputación offline. Y eso lo define como error, porque la percepción es solo una.

“Hoy en día -concluye- lo más importante es que los equipos directivos entiendan el ritmo y las necesidades de esta nueva realidad que nos exige escuchar más, entender mejor las necesidades de las audiencias y stakeholders de cada empresa o institución, para ser siempre más transparentes frente a ellas y así poder generar verdaderas relaciones de largo plazo”.

, , , , ,

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies
SWITCH THE LANGUAGE
Text Widget
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vivamus quis neque vel quam fringilla feugiat. Suspendisse potenti. Proin eget ex nibh. Nullam convallis tristique pellentesque.