Manipulación de procesos electorales, Brexit, veto a Donald Trump, granjas de bots y fake news son solamente algunos de los casos que han llevado a Facebook a encabezar las noticias con cada vez más frecuencia. En México, recientemente comenzamos el debate de regulación en redes sociales a raíz de la iniciativa del Senador Ricardo Monreal, […]
Entonces, esa pregunta se desplaza a otra: ¿es posible lograr que los empleados alineen su discurso sobre la empresa en redes sociales con los rasgos reputacionales que esta desea? La respuesta es sí. Y no es tan difícil. Conviene comenzar recordando algunas cuestiones, no por conocidas menos importantes: 1.-No es posible poner puertas al campo. […]
La crisis del COVID-19 traerá severos daños en los campos de la salud y la economía. Otra importante secuela que no se está evaluando suficientemente es el daño reputacional que esta situación contingente acarreará a las empresas. El funcionamiento anormal de muchas compañías está provocando que caigan en riesgos para su reputación, que traerán consecuencias […]
La relación entre los comunicadores y los altos directivos, nunca había sido tan arduas. Esto quizá se deba, a que los líderes de negocios se involucran cada vez más en temas de comunicación, un área a la que solo recurrían en contadas ocasiones y por ello, las situaciones hoy en día se han vuelto complejas, […]
El periódico La Nueva España, de Oviedo, publicó una entrevista con Benito Berceruelo, CEO de Estudio de Comunicación. En ella habló de la evolución de nuestra compañía y de la experiencia de la empresa en situaciones de crisis, como la que estamos viviendo provocada por el COVID 19. Se refirió a los muchos casos de […]
“Se requieren muchas buenas obras para construir una buena reputación, y sólo una mala para perderla” Benjamín Franklin Benjamin Franklin fue un político, polímata, científico e inventor estadounidense nacido en Boston, en 1706 y fallecido en Filadelfia, en 1790. Conocido por inventar el pararrayos en 1753
Aunque los discursos en torno al poder han existido en todas las sociedades, en rigor solo podemos hablar de comunicación política a partir de la instauración de las democracias representativas, con la aparición de la opinión pública vinculada a las libertades de información y expresión y de los medios de comunicación de masas en la […]
La famosa influencer italiana Chiara Ferragni sorprendió al mercado financiero cuando anunció su intención de sacar a bolsa Serendipity, una de las tres empresas de marketing y moda bajo su control. La estrella de Instagram y empresaria no quiso desvelar más detalles entonces, pero el simple anuncio de sus planes la ha posicionado en el […]
El 2020 fue un año de grandes cambios, el reto de aprender a vivir bajo unas nuevas reglas dictadas por la pandemia por COVID-19 nos puso a prueba, nos obligó a encontrar diversas formas de entretenernos estando en casa y sin duda, una de ellas fue la aplicación TikTok. De acuerdo con el reporte de […]
“En este momento en que la gente no se puede abrazar, darse la mano o besarse, descubrimos que no es verdad la idea que regía el mundo, ese individualismo que asegura que los hombres son islas separadas. Al contrario, tenemos necesidad del otro. Si me daño yo, daño a la comunidad entera” Nuccio Ordine Nuccio […]
