Sun Tzu y el benchmarking
El Publicista, 18/03/2011.- Artículo de Nieves Serrano, consultora de Estudio de Comunicación. Se refiere en él al benchmarking: “una práctica ancestral que consiste en estudiar a la competencia, saber qué hacen los rivales, cuáles son sus productos, cómo los venden, etcétera”. Puede ver la reseña aquí, acceder a la web de El Publicista y leer el artículo completo. |