Digitalización: ¿Nos estamos entendiendo con los empleados?

Cada tiempo y cada espacio tienen su palabra de moda. Ahora, en el mundo empresarial, la palabra es -sin duda- digitalización. No hay plan estratégico que no contemple la digitalización entre sus retos. No hay discurso de directivo que no contenga referencias a la necesaria transformación digital. Como la digitalización es un lugar común en […]

El camino del hashtag: la transformación digital está aquí

Llevamos oyendo mucho tiempo frases de alarma tales como “debemos adaptarnos para cuando llegue la transformación digital”, o “con la transformación digital todo va a cambiar” y, ciertamente, las empresas encuentran dificultades a la hora de decidir qué hacer al respecto. En primer lugar, debe quedar claro un concepto clave: la transformación digital ya está […]

Comunicación, siempre cuestión de perspectiva

Hoy quiero compartir una reflexión a raíz de un libro que estoy leyendo titulado “El evangelio según Loki”, de la autora Joanne Harris. Para no desvelar mucho, resumiré que es un repaso por toda la mitología nórdica desde el punto de vista de la deidad del engaño y la mentira. Como recapitulación rápida y si […]

2019: ya no hay periodistas sin redes sociales

2009 fue el año en el que la mayoría de los periodistas despertó ante una realidad irreversible: de la noche a la mañana, los medios de comunicación ya no eran el lugar donde la información se divulgaba primero. Con mayor precisión, en México, durante el brote de la gripe AH1N1 en abril de 2009, los […]

La transformación de Internet continúa 30 años después

Un mundo sin Internet se nos antoja prehistórico, de una realidad muy lejana. No obstante, este invento nacido de la hostilidad en plena guerra fría sólo cuenta 50 años, en los que, eso sí, ha avanzado a mucha velocidad. El llamado invento del Siglo celebra este 17 de mayo su propia efeméride, casi como si […]

La transformación digital en el marketing y la comunicación

Hace algunos meses, tuve la oportunidad de colaborar en Cisco – empresa global de la industria tecnológica- y ahí aprendí una de las tantas definiciones de “Transformación Digital”: “el proceso por el cual las empresas reorganizan sus métodos de trabajo y estrategias, para obtener más beneficios gracias a la implementación de las nuevas tecnologías”. Sin […]

Comunicación Interna, más allá de la gestión de contenidos y canales

En la historia del desarrollo de las organizaciones y del management  hemos ido viendo ubicarse distintas herramientas cuyos objetivos eran gestionar, capacitar, desarrollar, potenciar, motivar, movilizar, comprometer… personas para que lograran los resultados esperados. La Comunicación Interna ha encontrado su lugar como herramienta facilitadora del cambio porque finalmente los resultados los logran las personas, personas […]

Cuando lo obvio no es la solución: salvar la comunicación como salvaron Notre Dame

Imagino que cualquiera que haya visto arder la Basílica de Notre Dame habrá sentido, cuando menos, un escalofrío de angustia, de pena o de sentimiento de pérdida. Siempre duele la destrucción de lo que nos emociona; toca ahora solidarizarnos con Francia, con París, con sus gentes y hasta con ese Sena vecino, que ha visto […]

Mariluz Congosto, «la portera de Twitter», visita Estudio de Comunicación

Mariluz Congosto, creadora del barriblog y experta en ingeniería de datos e investigadora en social network analytics, nos ha visitado en las oficinas de Madrid. En su ponencia, Propagación, roles y ruido, nos ha hablado del análisis de la difusión de mensajes en la red, la caracterización de usuarios en Twitter y de la identificación […]

¿Por qué necesitamos que los empleados valoren la comunicación interna?

Estamos en la era de la transparencia que aporta la multiconexión, la fluidez que da la digitalización y la conectividad que ofrece la movilidad. Estos cambios, amparados en la tecnología, son cambios sociales de gran alcance: una sociedad con más posibilidades de participar y colaborar, de movilizarse en torno a intereses comunes a través de […]

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