Lalo Azcona: “Comunicación empresarial, la herramienta secreta”

La Confederación de Empresarios de la provincia de Cádiz (CEC), que engloba a 150 entidades empresariales y a más de 19.000 compañías de la provincia gaditana, ha celebrado un acto conmemorativo organizado con motivo de su 40 aniversario, en el que el presidente de Estudio de Comunicación, Lalo Azcona, ha presentado la segunda jornada de […]

Stakeholders y reputación corporativa

Stakeholders y reputación corporativa ¿Qué papel juegan los stakeholders en la gestión de la reputación corporativa? Si esta pregunta la responde una empresa, me da igual cual, la respuesta sería de este tipo: “Nuestros stakeholders son nuestro principal activo. El desarrollo de nuestra actividad está orientada a satisfacer las necesidades de nuestros clientes, y por […]

Neuromarketing, entra en la mente de tus clientes

¿Quieres saber qué piensan tus clientes? ¿Deseas conocer qué necesidades tienen los consumidores de tus productos? Sí tú respuesta es SÍ a estas preguntas, tienes la solución en el indagador y desconocido mundo del neuromarketing.

Marketing de relaciones

El Financiero, febrero de 2015 – Este diario publica una columna de opinión de Carlos Bonilla con el título de “Marketing de relaciones”, en el que habla del desarrollo de las ventajas comparativas.

"Cliente satisfecho, vale por dos"

¿Quién no ha oído alguna vez esta frase? ¿Y quién no se ha sentido alguna vez un cliente desatendido por su banco, compañía de teléfono o seguro del hogar? Sin embargo, cuando pensamos en estrategias de marketing, la mayoría de las grandes campañas de comunicación se centran en captar nuevos clientes y, su gran objetivo, […]

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