La crítica como mecanismo de mejora

    “No quiero estar en las redes sociales porque tengo miedo de que me ataquen y desprestigien a mi empresa/marca”. Esta frase surgió hace poco en el desayuno organizado por el Foro Innovación en la Cámara de Comercio de Madrid. El ponente, Fernando Aparicio, respondió que seguramente ya están hablando de tu empresa en […]

Rompemos, ¿vale?

Habíamos leído que las Redes Sociales están relacionadas con cantidad de asuntos de “amores”, hasta el punto que se llegan a cifrar en unos cientos de millones las personas que en el mundo se han dado el “sí, quiero” tras iniciar una relación “en la Red”. Pero toda cara tiene su cruz. Leí en Qué!, […]

Comunicamos, pero no hacemos milagros

Hace unas semanas tuve la suerte de asistir al II Congreso Social Media Marketing. Como suele ocurrir en estos casos, hubo de todo, charlas verdaderamente inspiradoras y otras que me dejaron un tanto fría. En cualquier caso, fue muy bueno compartir inquietudes y experiencias, ver que cada vez somos más los “creyentes” que apostamos por […]

Que nada, que cumplo cinco años y estoy "que trino"

Hemos estado de cumpleaños, soplando las cinco velas de los cinco años que el mes de marzo cumplió Twitter. Yo imagino que el señor Jack Dorsey no tenía ni idea de la que liaba cuando junto a Evan Williams y Biz Stone engendraba esta criatura que en 2011, al menos desde mi punto de vista, […]

La sociedad de la conversación

Cinco Días, 10/03/2011.- Artículo de Iñaki Torres y Ana Iría López, director y consultora de Estudio de Comunicación. Se refieren en él a la comunicación de las empresas y al cambio que supone, con la llegada de las herramientas 2.0, pasar del sentido unidreccional de aquélla a la “sociedad de la conversación”. Puede ver aquí la reseña impresa y también leer el texto completo.

Informar sin red

El online El Confidencial.com, que dirige Jesús Cacho, publicaba recientemente el caso de tres blogeros, Julián, Blanca y Alejandro, que calificaba como “los más influyentes en Internet”, con miles de seguidores -followers- en Twitter y Facebook, pero a quienes su trabajo “no aporta un duro”. Julián, periodista -cuenta el Confidencial- es considerado un auténtico líder […]

La sociedad de la conversación está más bien muda

¡Qué lío! Ahora que nos hemos enterado que existe la sociedad de la conversación nos hemos quedado mudos. Probablemente porque la mayoría, en este caso de las empresas, no saben qué decir, cómo decirlo y a quién decírselo. Hasta ahora el posicionamiento en la Red venía determinado por una serie de acciones en los sitios […]

Bloggers

Hoy en día es difícil encontrar un plan de comunicación que no incluya acciones específicas dirigidas a la web 2.0. Por eso es importante que, al igual que estamos al tanto de los periodistas que llevan los sectores de interés para nuestros clientes, sepamos quienes son los influencers a los que debemos dirigirnos en Internet. […]

¡La comunicación 2.0 no es una moda!

El 11 de febrero asistí a la I Jornada sobre Comunicación Corporativa 2.0 de la Universidad Carlos III de Getafe. Los diversos ponentes que en ella participaron coincidieron en que será necesario hacer comprender a las empresas el verdadero potencial de la comunicación 2.0, porque no es una moda, sino una necesidad. Desde hace tres […]

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