Parece que la comunicación interna es, también, una cuestión de género, según un estudio realizado por investigadores de la Universidad Carlos III de Madrid en el que se analizan las diferencias de género en el estilo de liderazgo. Los datos proceden de la Workplace Employment Relationships Survey: una encuesta representativa de los lugares de […]
La crisis empresarial sigue avanzando y la desmotivación y la indiferencia minan la moral de las plantillas en muchas de nuestras organizaciones. Una situación que requiere un paso en la comunicación interna que haga “saltar la chispa” y elevar el grado de compromiso de los empleados con sus organizaciones. La comunicación interna juega en este […]
La crisis empresarial sigue avanzando y si desde la comunicación interna se intentó atajar en un primer momento la desmotivación, con el paso de los ejercicios parece que el enemigo interno en las plantillas es la indiferencia. La consultora Aon Hewitt ha analizado, a finales de 2011, las opiniones de más de 5 millones de […]
“Economía de la felicidad” es un concepto de marketing que cada vez es más conocido entre psicológicos, médicos y economistas (entre otros). La clave parece estar en averiguar la relación entre la felicidad de la persona y cualquier cuestión relacionada con la economía y la empresa. Por eso, digo yo, si muchos empleados van a […]
Ya comenté que hemos presentado en Madrid el libro ‘Comunicación Interna en la Empresa. Claves y desafíos’ editado por Aedipe y que cuenta casos y experiencias vividas por el equipo de Estudio de Comunicación en los 28 años que llevamos trabajando para 2.000 clientes y en cinco países diferentes. Lo cierto es que me gustaría […]
Muchos de los consultores de mi firma, Estudio de Comunicación, hemos participado en la redacción del libro “La comunicación interna en la empresa. Claves y desafíos”, editado por AEDIPE (asociación profesional de responsables de RRHH) y patrocinado por el Banco de Santander. El objetivo que nos marcamos cuando empezamos a hacerlo fue sintetizar nuestra experiencia […]
Hace unos días se hacía pública una carta que Stephen Elop, consejero delegado de Nokia, había mandado a sus empleados. Os recomiendo leerla porque creo es una lección de comunicación interna que no nos podemos perder. La carta comienza con un cuento que describe una situación de crisis y que, según Elop, refleja el momento […]
Muchos expertos en comunicación señalan la necesidad de mantener una actitud proactiva en materia de Comunicación empresarial en situaciones de crisis. Son opiniones profesionales que defienden con vehemencia la Comunicación externa e interna como única fórmula de evitar especulaciones procedentes de terceros (normalmente terceros interesados que aprovechan la debilidad para atacar) y para evitar o […]
Me cuenta un compañero que su madre no ha visto un partido de fútbol en su vida; es más, no cree que haya visto un minuto seguido de fútbol en toda su vida. Sin embargo, contagiada por la emoción de este Mundial histórico, el domingo de la final le llamó por teléfono un par de […]
Hace poco leía un artículo sobre la importancia del “salario emocional”, refiriéndose a las ventajas (y la rentabilidad) de mantener a la plantilla motivada y feliz en su puesto de trabajo. Un tipo de salario que tradicionalmente se ha llamado calidad de vida laboral y que pulsa anualmente el instituto “Great Place to Work” al […]
