Madrid, 10 de diciembre de 2013.- Jesús Ortiz, consultor sénior de Estudio de Comunicación, fue invitado a dar una charla a los alumnos del MBA Universitario de Protocolo y Producción y Organización de Eventos que imparte el Instituto Superior de Protocolo y Eventos, ISPE, centro colaborador de la Universidad Camilo José Cela.
La base de su intervención fue hacer ver la necesidad de formación y entrenamiento que tiene un portavoz, tanto en el mundo online como en el offline, de modo que un alto ejecutivo de empresa se tiene que tomar la portavocía como un trabajo más, hacer un esfuerzo por empatizar con quienes vayan a ser sus receptores y saber trasladar los valores de su compañía adecuando la forma al medio y al receptor.