Carlos Bonilla, socio en la oficina de México, escribe en Merca 2.0 un artículo titulado “La reputación, principal intangible empresarial”.
Según Bonilla, en el entorno actual las ventajas competitivas tradicionales de las empresas como calidad, precio y eficientes sistemas de distribución ya pasaron a ser sólo commodities. “Aquellas empresas que no cumplan con los estándares internacionales tienen muy pocas posibilidades de continuar en el mercado”. Ante esta realidad, las compañías se han visto obligadas a crear ventajas comparativas que las distingan de sus competidores. “Hoy en día la principal fuente para el desarrollo de diferenciadores son los llamados intangibles empresariales”.
