El aspecto más relevante que modificará la forma de hacer relaciones públicas en el futuro cercano, será el aumento del acceso a datos más precisos e inmediatos. Este escenario incluye las formas en que el tráfico web y el monitoreo de las redes sociales influyen en la actividad de toma de decisiones para definir acciones de relaciones públicas específicas.El volumen de datos impactará en la forma en que trabajamos. Primero, porqué enriquecerá la información que utilizamos en la formulación y realización de campañas y, segundo, en la evaluación de los resultados. Si quieres seguir leyendo el artículo publicado en la revista mexicana Merca2.0, puedes hacerlo aquí.
