¿Cómo me comunico con mis empleados que teletrabajan?

Hemos escuchado y leído mucho estos meses sobre cómo afrontar el teletrabajo. Es, claramente, uno de los grandes cambios en las corporaciones que nos ha dejado el paso del Covid-19 por nuestra sociedad. Muchas compañías han tenido que acelerar su proceso de digitalización y, con ello, evolucionar las plataformas y canales en los que sus […]

¿Cómo perciben los mexicanos la Nueva Normalidad?

México ha soportado más de 3 meses de confinamiento por la pandemia de Covid-19, generando lo que tal vez se trate de la mayor desaceleración económica para nuestro país en el siglo XXI. La pandemia ha impactado enormemente en la economía global. Según la ONU, su costo económico, a escala global, supera los $50,000 millones […]

Ante la pandemia, un nuevo posicionamiento de las empresas y las marcas

A lo largo de los años las prioridades de posicionamiento de las empresas ante sus audiencias han cambiado. En la era del Marketing 1.0 la comunicación se centraba en el producto y en el valor económico que este aporta al potencial consumidor. Los mensajes se basaban en el raciocinio. El Marketing 2.0 se dirigía al […]

Las Relaciones públicas y la nueva normalidad

Muchos califican al término nueva normalidad como un oxímoron, pues si es nueva, entonces deja de ser normal, o incluso como un eufemismo. Lo cierto es que poco sabemos de lo que será la situación al pasar la pandemia, la forma en que las cosas se vuelvan a acomodar o, es más, si alguna vez […]

Retos para las empresas en el retorno a las actividades

La “nueva normalidad” trae consigo cambios significativos en la operación de las empresas, algunos transitorios, otros permanentes, que obligan a revisar tanto las formas de comunicación que se incorporan a la vida institucional como las modificaciones legales que trae aparejado este nuevo escenario. Sobre ello versará el webinar que organizan AB Estudio de Comunicación, firma […]

La cita de la semana

“Las Relaciones Públicas no venden, ayudan al marketing a vender” Rafael Alberto Pérez. Rafael Alberto Pérez González nació en Coruña, España, en 1942. Autor gallego de referencia en comunicación estratégica, conferenciante y consultor, considerado el padre de la Nueva Teoría Estratégica (NTE) y autor laureado, falleció en diciembre de 2019 en Madrid. Fue invitado a […]

Sabías que…

…la bloguera española Carla Campos ubica el origen de las relaciones públicas en el antiguo Egipto? Dice que Hatshepsut, la reina misteriosa, las utilizó para conseguir ser faraón cuando lo tenía todo en contra. Por eso, mientras cumplía con su papel de esposa real y alumbraba a sus tres hijas, hizo amistades en palacio y […]

Lectura recomendada

Comunicación Estratégica, cuyo autor es Paul A. Argenti, profesor de Comunicación Corporativa en Tuck School of Business (Darmouth) y uno de los referentes en esta materia más emblemáticos del mundo en el ámbito académico y de la consultoría estratégica. Este libro enfatiza la función estratégica de la comunicación corporativa, así como la necesidad de ubicarla […]

Semáforo estratégico para el Manejo de Crisis

Frente a una crisis o crisis potencial, las empresas e instituciones asumen diversas posturas o toman medidas de acuerdo con la magnitud de la situación. Algunas veces, realizan tácticas precipitadas, sin evaluar si el suceso representa un verdadero riesgo. En otras ocasiones, no emiten un posicionamiento público, lo que se presta a especulaciones, perdiendo así, […]

La viralidad de Tik Tok provoca el escrutinio en todo el mundo sobre su control de los datos personales

TikTok está levantando más banderas rojas que otras aplicaciones de redes sociales, como Facebook, que ya tienen muchos datos sobre nosotros. ¿Por qué? Según el analista del Instituto de Política Estratégica de Australia, Fergus Ryan, la principal característica distintiva de TikTok es que pertenece a una empresa china. “Muchas de las aplicaciones que las personas […]

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