Con frecuencia, las respuestas a nuestros problemas residen en la auto-retrospección. Este manual guía a los lectores para ello a través de un detallado proceso de autoevaluación. Si se te dificulta expresarte, ya sea en el trabajo o en casa, y sientes que tu voz no está siendo escuchada, necesitas transformarte en una persona más asertiva. Este libro ayuda a ganar confianza y a mejorar habilidades de comunicación.
