ESG y Comunicación

En alguna ocasión me he preguntado si merecería la pena crear un decálogo de los básicos de lo que no hay que hacer desde las direcciones de comunicación. O desarrollar un argumentario para saber cómo decir que NO y no ceder ante las presiones internas de las organizaciones para comunicar hitos que no son tales. […]

Smiley cumple 50 años, ¿cómo llegó a ser emoji?

La creación de la carita feliz se atribuye al estadounidense Harvey Ball, quien en 1963 cobró 45 dólares por realizarla para la compañía de seguros State Mutual. Luego de pensar durante unos días, en 10 minutos trazó, sobre un fondo amarillo, que le evocaba al sol, los ojos y la sonrisa, la construcción del gesto […]

Desafíos para instaurar un plan de Diversidad e Inclusión

Milton Friedman escribió su famoso artículo sobre responsabilidad social corporativa hace 50 años. La sabiduría de la pieza ha sido influyente, productiva y sigue siendo válida hoy. Es importante entender lo que Friedman realmente dijo y quiso decir: “Hay una y solo una responsabilidad social de las empresas: usar sus recursos y participar en actividades […]

Que 2022 nos devuelva el tono de humor

Aunque parece que los casi dos años de pandemia han sido un paréntesis en nuestras vidas, la realidad es que, conscientes o no, el mundo ha seguido girando y las empresas no han dejado de comunicarse con sus públicos de interés. Una comunicación, obligatoriamente más digital y voluntariamente más empática, para compensar las distancias físicas. […]

Las estrategias ASG van más allá de la responsabilidad social

Los postulados de ASG (Environmental, Social y Government por sus siglas en inglés) señalan que las organizaciones deben comprometerse plenamente con la sostenibilidad y con ello crear valor para los inversionistas. La filosofía de inversión ética o sostenible data de los años 60, su progreso ha sido meteórico y en la actualidad es vital para […]

¿Cuánto vale y cuánto cuesta un anuncio del Súper Bowl?

Cabe mencionar, que además de ser la final del campeonato la NFL, hay ingredientes adicionales que abonan para engrosar sus ratings, como lo son el espectáculo de medio tiempo y los anuncios comerciales. Hay que reconocer que entre la audiencia hay quienes básicamente se fijan en el show del descanso, por múltiples razones. Una de […]

Ideas para mostrar tu desacuerdo y alcanzar una solución satisfactoria

A la mayoría de nosotros nos cuesta, a veces, mostrar a otra persona que estamos en desacuerdo con sus ideas. Más aún si sentimos que esa persona tiene algún tipo de autoridad sobre nosotros. Sería más fácil estar siempre de acuerdo en todo y, sin embargo, aprendemos mucho más de las personas con puntos de […]

¿Por qué los mensajes emocionales están ganando la partida a los racionales?

Las dos grandes tendencias entre quienes buscan impactar a las audiencias son diseñar mensajes basados en componentes racionales o emocionales. Cada una de ellas tiene argumentos que las soportan. La meta siempre es cambiar actitudes y conductas en los receptores potenciales, incidir en las percepciones, que finalmente son sensoriales. Después de muchos años de evolución, […]

Consumidores buscan cada vez más marcas responsables

Más allá de la repercusión sanitaria de la pandemia de Covid-19, esta ha impactado en la vida diaria del ser humano, como su forma de relacionarse con la tecnología, el trabajo, el consumo y el planeta. Esto no ha pasado desapercibido por las empresas, que se han visto en la necesidad de cambiar su enfoque […]

Tendencias del consumidor 2022

La pandemia ha cambiado en muchas cosas nuestra forma de consumir y buscar información. Como concluye el estudio que realizamos en Estudio de Comunicación a principio de año con El Publicista, a partir del primer trimestre de 2020, el volumen de compras a distancia se ha incrementado de manera exponencial, provocando cambios en distintos sectores […]

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