Reputación y comunicación, un tándem necesario

Comenzar a explorar cómo puede el empleado “sumar” a la reputación de una compañía, requiere de dos aclaraciones previas. En primer término, surge la necesidad de acotar qué es la reputación corporativa y también qué no lo es. Justo Villafañe afirma que la reputación corporativa en nada es diferente a cualquier clase de reputación.  Según […]

Los principales mitos de la Comunicación Interna

Pese a que la Comunicación Interna es una de las disciplinas que más se ha puesto en valor en los últimos años, sigue siendo una gran desconocida para muchos. Por este motivo, a día de hoy, persisten mitos en esta actividad. Nerea Nuevo, consultora sénior en Estudio de Comunicación, explica en Top Comunicación las Los […]

Comunicarse con los empleados

En la negociación colectiva son cada vez más frecuentes las situaciones en las que las asambleas de los empleados rechazan los preacuerdos alcanzados por los representantes laborales y sindicales con la dirección de la empresa. Estas situa­ciones provocan el desbordamiento de la representación laboral legalmente constituida, poniendo en graves dificultades el devenir del proceso negociador. […]

Comunicar es empatizar

Canales jerárquicos, horizontales, transversales, online u offline, presenciales o virtuales … llamémoslos como queramos. Todos son válidos y complementarios en comunicación interna. Sin embargo, ninguno será efectivo si el emisor no empatiza con el receptor. Es decir, sino se pone “en su piel” y ”siente” qué tipos de información y contenido son los que su interlocutor […]

La comunicación interna es esencial para la transformación

La 87º sesión del Foro de Comunicación Interna, organizado por Estudio de Comunicación, bajo el título “Esa campaña de la que te sientes orgulloso/a”, se ha celebrado en la sede de KPMG, en Madrid, y en él se ha puesto de manifiesto cómo, actualmente, las campañas que tienen éxito en las compañías, en materia de […]

La comunicación de la RSC y el «advocacy»

Después de muchos años diciendo que “es más importante la empresa que fabrica los productos que los productos que fabrica la empresa”, por fin la sensibilidad general de la sociedad coincide mayoritariamente con esa afirmación. Hoy los juicios éticos sobre la responsabilidad de la empresa influyen, incluso decisivamente, sobre nuestra actitud hacia la misma, su […]

Digitalización: ¿Nos estamos entendiendo con los empleados?

Cada tiempo y cada espacio tienen su palabra de moda. Ahora, en el mundo empresarial, la palabra es -sin duda- digitalización. No hay plan estratégico que no contemple la digitalización entre sus retos. No hay discurso de directivo que no contenga referencias a la necesaria transformación digital. Como la digitalización es un lugar común en […]

Comunicación Interna, más allá de la gestión de contenidos y canales

En la historia del desarrollo de las organizaciones y del management  hemos ido viendo ubicarse distintas herramientas cuyos objetivos eran gestionar, capacitar, desarrollar, potenciar, motivar, movilizar, comprometer… personas para que lograran los resultados esperados. La Comunicación Interna ha encontrado su lugar como herramienta facilitadora del cambio porque finalmente los resultados los logran las personas, personas […]

Employer branding, overpromise y brecha generacional

Las estrategias de employer branding han pasado a ser una parte ineludible de las políticas de Recursos Humanos y también del área de comunicación de cualquier empresa que quiera aparecer bien posicionada en métricas y rankings. Uno de los principales objetivos  de estas compañías es presentarse como una buena empresa en la que trabajar para, en […]

¿Por qué necesitamos que los empleados valoren la comunicación interna?

Estamos en la era de la transparencia que aporta la multiconexión, la fluidez que da la digitalización y la conectividad que ofrece la movilidad. Estos cambios, amparados en la tecnología, son cambios sociales de gran alcance: una sociedad con más posibilidades de participar y colaborar, de movilizarse en torno a intereses comunes a través de […]

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