La mano emergente
La generalización en el uso de las redes sociales y de Internet ha supuesto un cambio profundo en la forma en la que la ciudadanía se relaciona con las empresas y en cómo afrontan el proceso de comunicación e información.
La generalización en el uso de las redes sociales y de Internet ha supuesto un cambio profundo en la forma en la que la ciudadanía se relaciona con las empresas y en cómo afrontan el proceso de comunicación e información.
En Estudio de Comunicación siempre hemos insistido en la importancia de conocer y escuchar al consumidor para diseñar estrategias de comunicación eficaces. El libro de Belén Barreiro, fundadora y directora de MyWord, empresa de investigación social, “La sociedad que seremos” (Planeta) es una buena lectura.
The Cocktail Analysis, agencia de investigación de tendencias de consumo, publicó hace unos días la cuarta oleada de El Observatorio de las Redes Sociales. Un interesante análisis, sin duda, de las tendencias en el uso que hacemos de estas plataformas y que en su cuarta edición..
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