En esta crisis, en comunicación se lleva el vídeo comentario

La crisis que vivimos los españoles en los últimos tiempos ha puesto de moda varias tendencias en comunicación, como la del ya conocido uso del eufemismo y la resistencia a llamar a las cosas por su nombre, pero sobre ella ya han corrido ríos de tinta y se ha despachado a gusto medio país en […]

El rumor y las celebridades

¿Qué tienen en común la muerte de AmyWinehouse y la de Whitney Houston? Que antes de que las autoridades den a conocer las causas de su muerte, la gente ya dictó su veredicto. Ante la falta de una versión oficial y un dictamen legal que determine las causas de la muerte de alguien, los rumores […]

Hackers coporativos

Internet lo es ahora todo. Fuente y herramienta de conocimiento. También de conflicto y de peligro. Recientemente, el conocido grupo de piratas informáticos Anonymous bloqueó durante varias horas la página web de la multinacional siderúrgica Arcelor-Mittal en protesta por el cierre parcial y los despidos que la multinacional prevé acometer en Bélgica. Los piratas dejaron […]

La ley del titular

“Si el titular engancha, la noticia se lee; si no, olvidaros”. La frase es de un profesor de Periodismo (cuánto tiempo desde que estas cosas me dejaban pensativa en las aulas), pero podría asumirla cualquiera que sea consumidor habitual de prensa, y aquí no hay diferencia entre impresa, digital o audiovisual. Añado, es más, que […]

Comunicación de Crisis

La viñeta de El Roto (para El País) que encabeza este post fue publicada en uno de los momentos de zozobra en la Zona Euro. Uno de tantos, no importa cual. Hay semanas en que cada día es un susto, porque todo parece caerse. Y ante la crisis, la instrucción de quien parece ordenar las […]

También en RSC, "más vale tarde…

…que nunca”, como dice el saber popular. Justo nada más publicar la entrada anterior (“Pronto, Vitaldent y Pato WC Net: tres productos entre la basura”) nos llega la noticia de que estas marcas también han retirado su publicidad de La Noria, solidarizándose así con el movimiento que pidió a los anunciantes no patrocinar un espacio […]

Comunicar bien en momentos difíciles

Tuve la oportunidad de ver en directo la espeluznante caída de Marco Simoncelli, el piloto italiano de Honda, en la segunda vuelta del Gran Premio de Malasia que acabó con su vida el pasado 23 de octubre. Fueron momentos de tensión y de agobio que me incitaron también a analizar sobre cómo se estaban desarrollando […]

¿Qué dice el manual de crisis de BlackBerry?

Claro que la pregunta debería de ser: ¿tienen en RIM un Manual de Comunicación para situaciones de Crisis? RIM, siglas del fabricante del samartphone Research In Motion, tuvo -y provocó- un “cachopedazoproblemón”, como me tuiteó una coleguilla. Esto, desde el punto de vista técnico. Respecto a la Comunicación, elévese al cuadrado. La cosa es que, […]

DSK, mon ami… ¡c’est fini!

  El exdirector del FMI, Dominique Strauss-Kahn (DSK), se despidió no hace mucho de la vida politica, batiendo récords de audiencia en Francia, en la que ha sido su primera comparecencia ante las cámaras desde su detención made in New York City. No quiere ser éste un post político ni humanista. No me interesa juzgar (ni puedo) […]

THE MOST HUMBLE DAY OF MY CAREER

Recordaréis que, poco antes de las vacaciones, comentaba que el grupo News Corporation había publicado unos anuncios en los que pedía disculpas por las prácticas llevadas a cabo desde el tabloide News of the World. Lo del escueto pero contundente “We are sorry”, en suma. Y se me quedó una idea “en el tintero” que […]

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