Párrafos del libro Empleados Comprometidos, Empresas Eficaces, editado por Estudio de Comunicación Los planes de comunicación y de crisis ya establecen cuál es la política de portavoces que determina quién es el encargado de hablar en nombre de la empresa a cada uno de los públicos objetivo en cualquiera de las circunstancias que se pueda […]
Las PyMEs muchas veces creen que no son capaces de aportar valor a través de la RSE, por sus limitaciones en cuanto a recursos o su falta de posicionamiento en el mercado industrial. Hay muchas formas de ser responsable, no necesariamente se tienen que establecer ambiciosos programas masivos de donativos o educación, por ejemplo, para […]
Un vocero es un portavoz, es decir, una persona que usa o presta su voz para transmitir el mensaje de otro. Es la persona que habla en nombre de, por boca de o por delegación de otro. Visto así, es aparentemente sencillo; pero si se mira el impacto que puede lograr, se puede medir aún […]
Y de pronto, la palabra wellness (bienestar) invadió el mundo de los negocios y se convirtió en un concepto de moda. Hoy tenemos múltiples negocios y servicios que ostentan el wellness como apellido: hoteles, spas, restaurantes, gimnasios, diseño de interiores e incluso edificios completos. Wellness como concepto empezó a usarse alrededor de 1950 por Halbert […]
Corteva Agriscience™, empresa fundada con base en las herencias de las tres compañías, Dow, DuPont y Pioneer, que ofrece a los productores agrícolas soluciones para controlar las malezas, plagas y enfermedades, así como semillas para que la tierra les dé el máximo en cada hectárea, confió en AB Comunicación para la operación de su comunicación […]
“Una experiencia omnicanal es un enfoque multicanal con respecto al marketing, las ventas y el servicio a los clientes de manera que se cree una experiencia integrada y cohesiva sin importar cómo y dónde interactúen los clientes” Carolina Samsing, Directora de Marketing para Latinoamérica en HubSpot Carolina Samsing es responsable de la región de América […]
Las nuevas tecnologías, las redes sociales y el marketing digital en general están revolucionando la forma de llegar a los clientes. El cliente de hoy tiene unos hábitos diferentes al de hace unos años: está hiperinformado, hiperconectado, ama las empresas honestas y éticas, no compra sin antes comparar, confía en las experiencias de otros consumidores […]
… el teléfono celular es ya la primera pantalla, es decir, el dispositivo que acapara más tiempo? Actualmente le dedicamos más de tres horas y media al día.
Para las empresas digitales, especialmente aquellas cuyo producto o servicio se adquiere íntegramente de manera online, es capital conocer muy bien a sus clientes para poder captarlos a través del marketing digital. Sea cual sea la marca o el producto, es de vital importancia conocer bien a nuestras audiencias y aplicar las estrategias que mejor […]
Partiendo del crecimiento exponencial que han tenido los medios digitales a través de la información, los desafíos, retos y oportunidades a los que las compañías se ven enfrentadas ante el posible panorama post Covid-19 son enormes. Por ello, en AB Estudio de Comunicación hemos identificado Siete tips de comunicación que podrán gestionar la reputación de […]
